Правила работы площадки

Редакция 1.0. Перед коммерческим запуском оператору необходимо заполнить реквизиты и утвердить условия с учётом законодательства Республики Беларусь.

1. Сервис и участники

Оператор платформы (сведения заполняются администратором) предоставляет информационную платформу для размещения профилей, заявок и обмена предложениями. Клиент и исполнитель самостоятельно согласовывают условия и заключают договор на выполнение работ. Оператор не становится стороной такого договора, если прямо не указан как исполнитель в отдельном соглашении.

2. Регистрация и достоверность

Пользователь сообщает достоверные сведения, обеспечивает сохранность доступа и отвечает за действия своего аккаунта. Запрещены чужие фотографии без разрешения, ложные отзывы, недостоверные цены, спам и незаконные предложения. Публикация может быть отклонена или скрыта при нарушениях.

3. Заявки и предложения

Публикация заявки не гарантирует наличие исполнителя. Указанные цены и сроки являются предложениями участников и уточняются при согласовании объёма. До начала работ рекомендуется оформить смету, договор и согласовать порядок оплаты. Платформа не принимает оплату за строительные работы и не удерживает средства клиента в рамках безопасной сделки.

4. Отзывы и модерация

Отзыв может оставить клиент после завершения заказа, зафиксированного в системе. Модерация проверяет соблюдение правил, но не является технической экспертизой работ. Пользователь вправе сообщить о нарушении через жалобу.

5. Продвижение

Платные рекламные услуги предоставляются по отдельно согласованным условиям и стоимости. Период размещения активируется после подтверждения оплаты администратором. Правила оплаты, возврата и документы должны быть согласованы с оператором до внесения платежа. Обязательные права потребителей не ограничиваются настоящими условиями.

6. Данные и интеллектуальные права

Пользователь предоставляет необходимые права на размещаемые материалы и разрешает их отображение в рамках площадки. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности. Оператор может удалить материалы при обоснованной жалобе правообладателя.

7. Обращения

Запросы об аккаунтах, модерации и персональных данных направляются по адресу info@masterabelarusi.by. Применимое законодательство и обязательные права участников сохраняют силу независимо от текста условий.